O Botão "Send"

O Facebook lança o botão "Send" para compartilhar conteúdo com grupos específicos de amigos. Confira!

Anjos cairão em Pintópolis....?

Descubra como um movimento espontâneo de um blog pode ajudar, ou arruinar, a sua campanha de marketing.

Curioso para conhecer o profissional por trás do Despertador Digital?

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Já é hora de abandonar o Orkut?

A migração de usuários do Orkut para o Facebook é alta, mas será que é hora de abandonar este que já foi seu site preferido?

segunda-feira, 21 de fevereiro de 2011

Facebook Commerce em um case de sucesso!

    Comércio via Facebook..... isso ainda vai ser grande no Brasil? Difícil prever, porém mais difícil ainda duvidar de uma das empresas com crescimento mais impressionante dos últimos 5 anos.


      Apesar da maioria das transações comerciais de terceiros ainda não permitir que estas sejam realizadas no Facebook, utilizar a seu perfil ou página para vender pode render bons negócios. Ao postar produtos em sua página via mural, seus seguidores podem navegar e ter contato com sua marca antes mesmo de navegar em seu website, além de ajudar na disseminação de opiniões dos usuários na rede e de ajuda personalizada aos que enfrentam alguma dificuldade na utilização de seu produto, por exemplo. Por fim, torna-se possível realizar compras diretamente em sua página na rede social, sem a necessidade de navegar para outro website.

    Aplicativos como o Storefront Social ou o Payvment podem te ajudar nos seus primeiros passos, mas antes disso é importante verificar se o seu já existente e-commerce oferece uma integração com o Facebook a custo zero ou baixo.

    Ao postar produtos em seu mural, o convite à interação do usuário é muito mais aderente, já que esta pode ser feita de forma rápida e simples através do botão "Curtir" ou de comentários. Esteja pronto para oferecer produtos interessantes e com alta possibilidade de disseminação entre os usuários de sua página, porém esteja também preparado para ouvir reclamações e opiniões diversas acerca da funcionalidade, aparência ou qualquer outro motivo relevante o bastante para provocar uma reação negativa no seu consumidor.
    Lembre-se sempre: estar em redes sociais é, antes de tudo, estar preparado para ouvir! Boas vendas!

sexta-feira, 18 de fevereiro de 2011

PERFIL DO AUTOR

  
    Paulista de 24 anos, Guilherme Lerner é graduado em Administração de Empresas pela PUC-SP, tendo concluído o curso em 2010 com seu TCC eleito o melhor na área de Marketing da Universidade em seu ano. Com carreira focada em Marketing, possui passagens pela PUC Jr. Consultoria, Discovery Networks, Vivo e ESPN.

O DESPERTADOR DIGITAL ESTÁ DE CARA NOVA!


    Caros leitores,
    Como não podia deixar de ser, o Despertador Digital não dorme no ponto nunca e está totalmente reformulado para facilitar a sua navegação e interação conosco! Agora com menu principal interativo, posts completamente tageados, player de vídeo na home e todos os outros recursos que você já estava acostumado. Não perca um detalhe, confira as mudanças do blog e compartilhe sua opinião conosco!

segunda-feira, 7 de fevereiro de 2011

Anjos cairão em Pintópolis....?

     Se você não entendeu o título acima já vamos logo esclarecendo: sim, existe uma cidade chamada Pintópolis em MG e esta é atualmente a cidade programada para receber uma chuva de anjos. Tudo começou com uma ação da Axe que, centralizada em uma página do Facebook, propunha que os consumidores votassem em uma cidade para receber uma chuva de anjos (no caso, Anjas - leia-se modelos belíssimas). Até aí uma ação comum, até que o blog Não Salvo (http://www.naosalvo.com.br/ ou @naosalvo) resolveu sugerir a seus seguidores que entrasse na página da campanha e votassem na cidade de Pintópolis (escolhida aleatoriamente, mas com um nome bem sugestivo) como o destino da famigerada chuva de anjos. Não deu outra: pouco mais de 5 minutos depois do tweet do Cid (owner do Não Salvo) a cidade liderava com 46% dos votos:

     A brincadeira acabou chegando ao escritório da Axe no Brasil que entrou em contato com o Cid, levando tudo na brincadeira e se divertindo com a iniciativa do blogueiro (comportamento exemplar para quem realmente quer trabalhar com mídias sociais em marketing e relacionamento).

     Neste momento a cidade ocupa o terceiro lugar, mesmo a campanha tendo sido pontual e ocorrido há quase 5 dias.

Lições aprendidas:
- Dimensione muito bem campanhas em mídias sociais quando estas não tem nenhum caráter restritivo: a liberdade dada pode ser um tiro no pé se não for antecipada.
- Tenha nos blogueiros grandes aliados para o feed de suas iniciativas e, principalmente, para gerar conteúdo positivo acerca da sua campanha, marca ou produto: o conteúdo gerado pode se virar contra você e quebrar seu planejamento.